Syllabus
* Obsah předmětu:
Efektivní kladení otázek
Analýza motivace a potřeb
GROW, STOP a další techniky koučování
Kontrakt a jeho operacionalizace
Change management u týmů a jednotlivců
Koučování manažerských dovedností
Mediace konfliktů a koučování vyjednávání
Koučování jako produkt - výběr kouče, pravidla pro koučování
Práce s vlastní energií
* Podrobnější obsah:
Vědomosti
Podstata a základní principy koučování
Etická pravidla koučování
Typy a styly koučování
Kontrakt a jeho operacionalizace
Koučovací otázky a schémata dotazování
Akční plán
Techniky zaměřené na práci s energií
Čas a prostor v koučování
Základy organizační psychologie
Nejčastější problémy lidí v organizacích
Motivace zaměstnanců
Psychologie vyjednávání a konflikty v organizacích
Koučovní týmů
GROW a další techniky koučování
Briefing a debriefing
Konfirmace
Příprava, průběh a následný rozbor koučování
Mentoring a další příbuzné metody
* Praktický nácvik
Způsoby navázání a zlepšení kontaktu
Jak efektivněji naslouchat
Obsah prvního rozhovoru - formulace kontraktu
Hledání vhodné operacionalizace cílů
Další rozhovory - sledování změn
Kladení koučovacích otázek
Hledání zdrojů energie
Rozpoznávání psychických bloků a bariér
Vyjádření podpory a povzbuzení
Poskytování zpětné vazby
Koučování konkrétních manažerských kompetencí
Koučování vyjednávání a mediace konfliktů
Nácvik technik zaměřených na dosahování cílů
Nácvik technik zaměřených na rozvoj potenciálu
Nácvik technik zaměřených na zlepšení bilance spokojenosti
Annotation
Cílem předmětu je naučit studenty teoreticky zvládnout a prakticky využít základní techniky psychologického koučování.