1. Турфирма. Туроператор и турагент. Менеджер в турбизнесе. Устройство на работу. Туристический продукт.
2. Туристический продукт. Виды туризма (Горнолыжный, пляжный, экстремальный, познавательный, экологический, лечебный туризм, деловой туризм, гастрономический, религиозный. Свадебные туры. Круизы. Шоп-туры). Виза и визовая поддержка.
3. Отдых и развлечения. Спорт и активный отдых. Экстремальные виды туризма.
4. Деловая переписка. Документооборот. Выбор, оформление и сопровождение тура.
5. Деловая переписка. Документооборот. Аннулирование тура.
6. Отель. Услуги в отеле. Персонал отеля. Встреча туристов, размещение, отъезд.
7. Страхование. Медицинская помощь на курорте.
8. Ресторанный бизнес. Рестораны, кафе, бары.
9. Отзывы. Реклама в ресторанном бизнесе.
10. Экскурсовод. Виды экскурсий (обзорные, тематические). Классификация экскурсий.
11. Схема экскурсии. Этапы подготовки экскурсии. Составление экскурсионного маршрута. Пешеходные и автобусные экскурсии.
12. Презентация.
Vstupní jazyková kompetence studenta odpovídá stupni B1 (střední úroveň) Evropského referenčního rámce pro jazyky. Bude respektována komunikativní zásada celkového přístupu k vyučování; předpokládají se konverzační a dialogická cvičení; budou se analyzovat moderní mediální, reklamní a webové texty.