Úvod do provádění evaluací: proč je provádíme, jaké služby hodnotíme.Jaké služby jsou efektivní: Vyplatí se léčba uživatelů drog? Přínosy léčby pro uživatele a jejich rodiny. Faktory ovlivňující úspěšnost léčby. Náklady vs. Přínosy léčby.Příprava evaluace Etické otázkyKlíčové pojmy
Typy evaluace
Analýza potřeb
Evaluace procesu
Evaluace spokojenosti klienta
Evaluace výsledku
Ekonomické evaluace
Postup evaluace
Plánování evaluace
Příprava sběru dat a sběr dat
Analýza dat
Vykazování výsledků a zúročení získaných poznatků
Posluchač se praktickou formou seminářů zorientuje v problematice hodnocení drogových služeb. Kvalita a efektivita v drogových službách a možnosti jejich hodnocení.
Formativní a normativní evaluace. Evaluace přípravy, procesu a výsledku.
Analýza spokojenosti klientů. Analýzy potřeb.
Nákladovost drogových služeb, nákladová efektivita drogových služeb. Příklady hodnocení a praktické uplatnění různých evaluačních metod a nástrojů.