1) Historie řízení kvality ve zdravotnictví
2) Definice kvality ve zdravotnictví, kvalita vs. spolehlivost
3) Legislativní úprava v ČR
4) Vybrané systémy řízení kvality - akreditace, certifikace
5) Zahraniční modely řízení kvality a bezpečí
6) Prezentace systému v praxi (zástupce zdravotnického zařízení)
7) Rizika při poskytování zdravotní péče
8) Týmová práce a komunikace při řízení kvality a bezpečí
9) Nástroje prevence rizik ve zdravotnictví
10) Auditní činnost ve zdravotnictví
Předmět definuje kvalitu a bezpečí ve zdravotnictví, přináší základní informace o řízení kvality a bezpečí v organizaci, regionu i státě a seznamuje studenty s efektivními postupy prevence rizik ve zdravotnictví.