Krizový management
CRM princip a nácvik jednotlivých částí
Omyly v medicíně, lidský faktor
Komunikace
Teamwork
Leadership
Simulace krizové situace s rozborem – debriefing
Péče o zdravotníky
Prevence syndromu vyhoření
Praktický nácvik
Modul je věnován výuce a nácviku získávání zdrojů uprostřed krizové situace. Rozebírají se zdroje chyb a vliv lidského faktoru, teorie a nácvik efektivní komunikace, fungování práce v týmu, nastavení priorit a řešení obtížných úkolů.
Debriefing obtížných situací.