Během kurzu budou studenti procvičovat komunikační techniky a postupy, doporučené pro vedení obtížných rozhovorů s pacienty a jejich rodinami. Hlavní metodou práce je nácvik v malých skupinkách a zpětná vazba.
Tematicky se kurz bude věnovat následujícím situacím: sdělování závažné diagnózy, sdělování nepříznivé prognózy, práce s emocemi a vedení rozhovoru s rodinou.