Obsahové zaměření přednášek a seminářů:
Asertivita, asertivní práva
Funkce postojů v komunikaci
Empatie a její význam u zdravotnického pracovníka
Rozhovor a jeho fáze
Aspekty ovlivňující dyadickou komunikaci
Kladení otázek, sběr anamnestických údajů
Synchronizace verbálních a neverbálních projevů
Afiliantní styl komunikace
Obsahová náplň volitelného předmětu „Profesionální komunikace“ volně navazuje na celek volitelného předmetu
„Komunikačních dovedností“ ve 2. ročníku. Je podrobně zaměřena na zvládání konfliktních situací, umění vést rozhovor a získávání cílených informací od klientů/pacientů. Na rozborech vlastních videonahrávek se student učí přijímat a korigovat své komunikační dovednosti, které jsou nezbytné nejen pro klinickou praxi, ale podnětné i pro rozvoj těchto dovedností v osobním životě.