Obsahové zaměření přednášek a seminářů:
Druhy komunikace
Komunikační cyklus a jeho fáze
Verbální komunikace
Neverbální komunikace
Paralingvistické aspekty mluveného slova
Vytváření pozitivních emocí v rámci komunikace
Soupeření, kooperace, devalvace, evalvace
Komunikační techniky a jejich využití v praxi
Obsahem předmětu „Komunikační dovednosti“ je získat ucelený přehled o základních pojmech týkajících se oblasti lidského dorozumívání jako cesty k porozumění a pochopení jednotlivých fází komunikačního cyklu, dešifrovat signály neverbální komunikace, odhalit významovou strukturu mluveného slova a pochopit jednání
člověka v celém kontextu. Sebereflexe studentů je nedílnou součástí jednotlivých tématických celků.