1. Sociální práce jako profese a profesní etika, hodnoty v sociální práci, etický kodex sociálního pracovník, role sociálního pracovníka, obecné předpoklady a dovednosti pracovníka pomáhající profese, syndrom vyhoření a prevence
2. Metody sociální práce
3. Komunikace - pozorování, rozhovor + otázky
4. Případová práce - komunikace s klientem, problémy řešení v případové práci
5. Poradenství - sociální poradenství, pomoc a poradenství, vedení poradenského rozhovoru
6. Krizová intervence - pojem krize, příčiny krize, typy krizí, průběh krize, řešení krize - svépomoc, vzájemná pomoc, samotná krizová intervence
7. Mediace - metoda mediace, role a dovednosti mediátora
8. Práce se skupinou - svépomocné a podpůrné skupiny
9. Práce v zařízeních sociální péče
10. Zákon o sociálních službách
11. Streetwork - pojem a historie streetworku, cílové skupiny a formy práce streeta
12. Práce s dětmi a rodinou - rodina jako podpůrná instituce, typy služeb poskytovaných rodinám
13. Videotrénink interakcí - vývoj VTI, metodika, průběh VTI a plán pomoci
14. Komunitní práce - historie KP, proces KP a komunitní pracovník, komunitní projekt
15. Dobrovolnická práce
16. Řízení v sociální práci -management, supervize, hodnocení, standardy sociálních služeb, analýza sociálních potřeb kraje, obce a regionu
Předmět studentům přibližuje základní koncepty sociální práce a to v historickém kontextu i v současnosti. Představuje filozofická a náboženská východiska sociální práce, historický vývoj oboru ve světě i u nás, vztah sociální politiky a sociální práce.
Věnuje se významným současným paradigmatům a teoriím sociální práce (přístupu humanistickému, existenciálnímu, systemickému, kognitivně behaviorálnímu, antiopresivnímu, sociobiologii). Jsou analyzovány metody a techniky sociální práce (prevence sociálního selhání, poskytování poradenství, streetwork, krizová intervence, groupwork, case management, práce s rodinou, komunitní práce, stacionáře, ústavy, azyly, dobrovolnická práce, supervize v sociální práci, hodnocení efektivity sociálních programů).
Semináře jsou zaměřeny na osobnost klienta a profesní dovednosti pomáhajícího pracovníka, možnosti a limity sociální práce.