1. První pomoc při zjištěné šikaně.
2. Nejčastější chyby při vyšetřování a řešení šikany.
3. Metody nápravy.
4. Možnosti systematické prevence.
Předmět navazuje na kurz Šikanování v dětských kolektivech I. Prezentuje konkrétní možnosti prevence a řešení šikany mezi dětmi.
Jsou probírány nejčastější chyby při vyšetřování a napravování šikany ve školách a školských zařízeních. Pozornost je věnována systematické prevenci šikany a možnostem institucionální pomoci.