Článek prezentuje šetření, které bylo orientováno na fenomén sociálního vyloučení v pěti vybraných lokalitách ČR. Uvádí příklady pěti různých cílových skupin obyvatel ohrožených sociálním vyloučením a přístupy komunitních aktérů k tomuto jevu.
Ze šetření vyplynulo, že mezi aktéry není nastavem systém efektivní komunikace a jejich představy a nástroje k sociální integraci se liší a vesmě se nesetkávají.