Abstrakt
Příspěvek se zabývá opakovanými návraty osob bez přístřeší do sociálních služeb. Fenomén návratů byl studován u osob, které v období 2007- duben 2012 využily azylový dům v CSSBB Armády spásy, odešly do komerčního bydlení a po odchodu se do jednoho roku vrací zpět do CSSBB v roli zájemce o sociální službu.
Práce dochází ke zjištění faktorů, které mohou mít vliv na návratnost a navrhuje zavedení postupů, které by mohly snížit návratnost.