Jeden namísto šesti: má centralizace operačního řízení zdravotnické záchranné služby vliv na kvalitu péče?
2012
Abstrakt
V průběhu prvního pololetí 2011 byla provedena první fáze centralizace zdravotnických operačních středisek záchranné služby ve Středočeském kraji. Postupně byla do jednoho pracoviště sloučena čtyři oblastní zdravotnická operační střediska.
Ve svém příspěvku prezentuji výsledky výzkumu, jehož cílem bylo zjistit, jak se tato zásadní systémová změna projevila na kvalitě poskytované péče.