Přehledová studie porovnala vyhledávání pomoci při tradičním vyučování ve třídě a při elektronickém učení. Analyzovala zvláštnosti počítačových systémů pro poskytování pomoci studentům během učení.
Pro žákovo učení i pro jeho adaptivní vyhledávání pomoci je zásadní vztah mezi tím, co se svěří počítači a co je ponecháno na iniciativě studenta samotného. Proto studie klade důraz na studentovu autoregulaci učení.
V pokročilejších fázích učení na vnější řízení studenta počítačovým programem ustupovat ve prospěch autoregulace.