Tématem kapitoly je poradenství uplatňované ve škole. V úvodu je zmíněno historické východisko psychologického poradenství, tj. psychoterapie.Jádrem kapitoly je charakteristika poradenského procesu,tj.jeho zásady, cíle a struktura.
V závěru jsou stručně popsány kvalifikační a osobnostní nároky na profesi poradce