Workshop navazuje na ústní sdělení Vývoj komunikace s klienty v Nízkoprahovém středisku Drop In o.p.s. - role konceptů transakční analýzy ve změně vnitřního paradigmatu prezentací souboru kasuistik, které ilustrují typické skupiny klientů navštěvující Níykoprahové středisko Drop In o.p.s. Cílem workshopu je účastníky podrobněji seznámit s koncepty transakční analýzy a možnostmi jejich praktockého využití v komunikaci s klienty v rámci poskytování služeb harm reduction (výměna injekčního materiálu, poradenský rozhovor).Účastníci budou seznámeni se základní teorií transakční analýzy (diagnostika egostavů Rodič, Dospělý a Dítě, typy transakcí, hry, scénář) kterou si následně budou moci vyzkoušet v rámci aktivního rozboru prezentovaných kasuistik.
Soubor prezentovaných kazuistik vychází z diplomobé práce autorky.