Publikace na Filozofická fakulta |
2013
Abstrakt
Text seznamuje studenty s psychologickými mechanismy náročných situací v personálním řízení, např. při vedení náročných pohovorů se zaměstnanci, podávání kritiky, zvládání zátěžových situací jako je konflikt, stres, rozhodování pod tlakem, tréma, nutnost prezentovat a prosadit názor nebo opatření, vést poradu.