Příspěvek se zabývá tématem lidských zdrojů ve sportovním prostředí. Teoreticky popisuje problematiku různých typů lidských zdrojů ve sportu.
Pozornost je zaměřena především na tři skupiny lidských zdrojů - dobrovolníci, placení zaměstnanci a také, pro sportovní prostředí specifičtí, zákazníci. Také příspěvek ukazuje nutnost koordinace všech tří skupin lidských zdrojů k poskytnutí co nejlepšího sportovního produktu.