Bez závazku není spokojenost : Efekt preferencí, rozhodovacího pole a míry závazku na jednoduchá spotřební rozhodnutí
Abstrakt
Výzkum si klade za cíl ověřit vliv rozhodovacího pole na volbu a výslednou spokojenost s volbou. 215 účastníků vybíralo z několika pochutin a hodnotilo složitost rozhodování, spokojenost a výsledný prožitek. Výsledky ukázaly, že minimalizace závazku sice nemá negativní efekt na subjektivní spokojenost s výběrem, ale zato má signifikantně negativní efekt na výsledný prožitek (p<0,05).
Otevírají se tak další výzkumné otázky, které jsou hodny širšího zkoumání. Nepodařilo se prokázat, že přítomnost neekvivalentní možnosti v rozhodovacím poli přesouvá preference na jednu z ekvivalentních možností, jak naznačoval předchozí výzkum (Ariely, 2009).
Zdá se, že pokud je neekvivalentní možnost dostatečně žádoucí, může být tento efekt minimalizován, ačkoliv tím rozhodovací proces významně komplikuje (p<0,05). Také se nepodařilo potvrdit efekt vyšší žádoucnosti možnosti zdarma (Ariely, 2009).
Pro další výzkum by bylo zajímavé sledovat bod zlomu mezi vlivem ceny a původní žádoucnosti možností.