Rozhodnutím C-388/13 pokračuje ESD ve své spotřebitelsky "přátelské" právní praxi v oblasti smluvního práva a konstatuje, že sdělení falešné informace musí být kvalifikováno jako "klamavá obchodní praxe" ve smyslu směrnice 2005/29 / ES i přesto, že se týká pouze jediného spotřebitele. Tento článek pojednává o dvou hlavní otázkách předložených k předběžnému rozhodnutí ESD i o problému změny operátora.