Abstract
Nástroje užívané k ochraně spotřebitelů v Evropě se od sebe velmi liší, ale ochrana spotřebitele je vždy summa divisio mezi veřejným a soukromým právem. Česká republika jako většina evropských států disponuje rozsáhlou veřejnoprávní a soukromoprávní úpravou spotřebitelského práva. Ve své dvoukolejnosti se tyto dva systémy často překrývají, doplňují nebo si odporují.