Abstrakt
Iritace, tedy dráždění či popouzení, nemusí vždy nést jen negativní konotace. Jakákoliv chyba, jakékoliv narušení normy totiž s sebou přináší zamyšlení nad řešením nefunkční situace a potenciál k inovaci.
Přednáška nastiňuje funkci informace a hierarchie v různých kontextech veřejného prostoru, především s přihlédnutím k orientaci a disciplíně "Wayfinfing". Zdůrazněny jsou spojitosti s designem interakce ve virtuálních prostředích, a zejména je vyzdvižen přístup tzv. uživatelského prožitku (UX) v komunikačních situacích odehrávajících se v urbánním prostředí.
Podtržen je význam výzkumu v sémiotice, resp. význam sociálních věd pro každodenní městský život.