Kapitola představuje nevtíravé výzkumné přístupy - výhody a limity, možné zdroje dat, specifika výzkumného procesu. Kapitola je součástí kolektivní monografie Novotná, H., Špaček O., a Štovíčková Jantulová, M. (eds.) "Metody výzkumu ve společenských vědách".