Abstrakt
Studie představuje souhrn výsledků sociologického průzkumu mezi návštěvníky památek, který proběhl v červnu-září 2019 na 22 památkových objektech ve správě NPÚ. Dotazníkového šetření se zúčastnilo 3 399 respondentů ze všech krajů České republiky.
Výzkum sledoval zejména návštěvnické preference při výběru památek, postoje návštěvníků k typům prohlídek a nároky kladené na práci průvodce. Díky reprezentativnosti vzorku lze výstupy interpretovat jako obecné postoje českých návštěvníků památek.
Výsledky potvrzují, že návštěvníci výrazně upřednostňují skupinové prohlídky s průvodci před jinými typy prohlídek. Klíčovou úlohu při intepretaci památky hraje kvalitně proškolený průvodce, který dokáže zaujmout poutavým obsahem (odborným, avšak ne encyklopedickým) a dobrou úrovní mluveného projevu.
Závěry výzkumu mohou sloužit jako inspirace pro zkvalitnění prohlídek a průvodcovské služby.