Abstrakt
SOUHRN Východisko. Společnost všeobecného lékařství ČLS JEP periodicky monitoruje názory občanů na vybrané aspekty činnosti všeobecných praktických lékařů.
Příspěvek navazuje na předchozí výstupy průzkumů provedených v letech 2015-2019. Cíl a metody.
Cílem výzkumu bylo zjistit, jaké jsou názory občanů České republiky na vybrané součásti práce všeobecných praktických lékařů (VPL). K provedení reprezentativního sociologického výzkumu názorů občanů byla v České republice zvolena metoda řízeného rozhovoru tazatele s respondentem (face-to-face), realizovaná profesionální agenturou.
Statistické zpracování dat bylo provedeno programem SASD 1.4.15. Výsledky.
V rámci reprezentativního sociologického výzkumu bylo dotazováno 1769 občanů. Jedinci výběrového souboru byli vybráni náhodným výběrem pomocí kvót (kvótní výběr).
Výsledky výzkumu jsou reprezentativní pro populaci České republiky nad 15 let z hlediska pohlaví, věku a regionu. Občané České republiky jsou ve většině případů s péčí a časem, který jim věnuje jejich praktický lékař, spokojeni (93,6 %).
V letech 2018 - 2020 se významně zvýšil podíl občanů vyjadřujících nejvyšší míru spokojenosti. Míra spokojenosti s prací zdravotní sestry v ordinaci se v posledních letech významně nemění a většina občanů vyjadřuje s prací zdravotní sestry spokojenost (94,7 %).
V problematice e-preskripce většina občanů České republiky (82,7 %) uvádí, že jim forma elektronického receptu od jejich praktického lékaře zcela nebo spíše vyhovuje, což představuje výrazný nárůst oproti roku 2019 (59,3 %). Jen 10,2 % respondentům tato forma spíše nebo zcela nevyhovuje.
Ohledně e-neschopenky většina občanů (72,1 %) uvádí, že jim možnost zaslání elektronické dočasné pracovní neschopnosti vyhovuje, ale 19,6 % respondentů tato forma nevyhovuje. Největší část občanů České republiky (35,7 %) preferuje kombinaci distanční medicíny a osobní návštěvy lékaře, nejmenší část občanů (7,9 %) naopak preferuje výhradně distanční medicínu bez nutnosti návštěvy lékaře.
V období pandemických opatření ordinace praktických lékařů nefungovaly jen ve 3,4 %. Informace o pandemii COVID-19 poskytnuté z oficiálních zdrojů hodnotí občané jako spíše či zcela neuspokojivé (42,8 %).