Publikace je určena pro studenty učitelských programů, studenty psychologie a speciální pedagogiky. Představuje poradenské služby ve školství, s důrazem na školní poradenské pracoviště.
V dílčích kapitolách je zmíněna historie a aktuální stav poradenských služeb, je podán přehled poradenských pracovišť a současná podoba inkluzivního vzdělávání, s představením stupňů podpůrných opatření. Další kapitoly se věnují výukovým a výchovným obtížím žáků, ale také problémům vzniklým ve třídním kolektivu.
Vždy jsou kromě definování dílčích obtíží charakterizovány také možnosti podpory a způsob řešení potíží žáků ve spolupráci pracovníků školního poradenského pracoviště a učitele.