Abstract
Prohlídky památek patří v České republice mezi nejoblíbenější volnočasové aktivity. Památkové objekty ve správě Národního památkového ústavu ročně navštíví přes 3 miliony návštěvníků.
Příspěvek přinesl odpovědi na otázky kdo jsou návštěvníci památek a s jakými představami na památky přicházejí, jaké jsou jejich preference při výběru prohlídek a jaké nároky kladou na průvodce. Odpovědi vycházejí z kvantitativního výzkumu návštěvnických potřeb, který proběhl v letech 2019-2020, i z analýzy návštěvnických komentářů na sociálních sítích.