U pacientů podstupujících kolonoskopii lze očekávat zvýšenou zátěž stran potenciálních změn fungování v běžném životě s ohledem na diagnózu. Důležitou roli hraje vztah mezi lékařem a pacientem, zájem lékaře o prožívání pacienta. Navázaný bezpečný vztah mezi pacientem a lékařem tvoří prostor pro poskytování detailnějších informací a popisu toho, jak běžně lidé tento zákrok prož ívají. Informovanost pacienta má potenciál snížit jeho úzkost a upravit jeho očekávání.
V případě těžší úzkostné symptomatiky lze uvažovat o spolupráci s psychologem.