V kapitole nahlížíme na fenomén soucitu z narativní perspektivy. Uvádíme základní principy narativní medicíny, jež korespondují se současnou psychosomatickou medicínou založenou na bio-psycho-sociálním modelu zdraví, nemoci a léčby.
Představujeme původní koncept narativní citlivosti, jehož nezbytnou součástí je soucit. Popisujeme design a výsledky explorativního výzkumu narativní citlivosti u studentů medicíny.
Na základě výsledků tohoto výzkumu se zamýšlíme nad tím, jak rozvíjet narativní citlivost včetně schopnosti empatie a soucitu jako součásti širšího komplexu komunikačních dovedností u budoucích a začínajících lékařů a jak tuto schopnost udržovat v průběhu vykonávání náročné lékařské profese.