Škola a školní edukační prostředí prochází řadou změn, které je třeba reflektovat a respektovat v interakci učitelů a žáka. Text k tomu nabízí obecnější východisko i konkrétní evaluační nástroj - dotazník Žák o učiteli.
Seznamuje s některými výsledky výzkumu interakce učitele a žáka očima žáků.