- Hmotné vybavení jako ukazatel kvality služeb poskytovaných fitness centrem2012 | 1. lékařská fakulta, Fakulta tělesné výchovy a sportu
- Kvalita služeb sportovních zařízení a možnosti jejího hodnocení2016 | 1. lékařská fakulta, Fakulta tělesné výchovy a sportu
- Aplikace metody servqual pro hodnocení kvality služeb ve sportu2012 | Fakulta tělesné výchovy a sportu
- Pobídky v právní úpravě EU se zaměřením na zvýšení kvality služeb2019 | Právnická fakulta
- "Etika interkulturních vztahů jako faktor ovlivňující kvalitu služeb v příjezdovém cestovním ruchu se zaměřením na ruské turisty".2012 | Fakulta humanitních studií
- Kvalita služeb jako fenomén pronikající do oblasti sportu2002 | Fakulta tělesné výchovy a sportu
- Kvalita služeb poskytovaná konziliárními týmy paliativní péče - hodnota zpětné vazby2022 | 1. lékařská fakulta, Filozofická fakulta
- Výměna zkušeností a šíření dobré praxe v oblasti řízení kvality služeb pro uživatele drogPublikace bez příslušnosti k fakultě
- Měření výkonu a kvality služeb akademických knihoven2015 | Filozofická fakulta
- ETIKA INTERKULTURNÍCH VZTAHŮ JAKO FAKTOR OVLIVŇUJÍCÍ KVALITU SLUŽEB V PŘÍJEZDOVÉM CESTOVNÍM RUCHU SE ZAMĚŘENÍM NA RUSKÉ TURISTY2012 | Publikace bez příslušnosti k fakultě
- Mezinárodní marketing ve sportu: (marketing ve sportu a prostřednictvím sportu)2018 | 1. lékařská fakulta, Fakulta tělesné výchovy a sportu
- Systémové hodnocení kvality péče a služeb: inspirace z oblasti paliativní péče2022 | Publikace bez příslušnosti k fakultě
- Přednáška na 16. Pražských gerontologických dnech: Možnosti a limity cestování seniorů2013 | Publikace bez příslušnosti k fakultě
- Oblasti kvality knihovních služeb a nástroje pro jejich hodnocení : přehled literatury2023 | Filozofická fakulta
- Soudní dvůr EU: Povinné vzdělávání certifikovaných účetních2013 | Právnická fakulta
- Jaké jsou předpoklady úspěšnosti boje proti sociálnímu vyloučení?2006 | Publikace bez příslušnosti k fakultě
- Péče o výživu u lidí s demencí z pohledu certifikačního systému Vážka(R)2016 | Publikace bez příslušnosti k fakultě
- Úloha lázeňských a wellness služeb v destinacích příjezdového cestovního ruchu se zdůrazněním etiky interkulturních rozdílů2012 | Fakulta humanitních studií
- Informační asymetrie mezi zákazníky a poskytovateli služeb v oblasti fitness2013 | 1. lékařská fakulta, Fakulta tělesné výchovy a sportu
- Vzdělávání (ne)akademických pracovníků v problematice zdravotního postižení na Univerzitě Karlově v Praze2013 | Filozofická fakulta
- Domovy pro seniory2013 | 3. lékařská fakulta
- Využití modelu SERVQUAL pro předpověď spokojenosti zákazníků v českých fitness centrech2013 | 1. lékařská fakulta, Fakulta tělesné výchovy a sportu
- Efektivizace systému nemocniční péče v Česku prostřednictvím dobrovolnické činnosti2023 | 1. lékařská fakulta
- Měření kvality hospicové a paliativní péče: přínosy a úskalí pro poskytovatele2022 | Ústřední knihovna